職位描述：1、日常維護(hù)與國(guó)內(nèi)客戶關(guān)系，協(xié)助客服回復(fù)代理的郵件與業(yè)務(wù)咨詢； 2、服務(wù)過(guò)程中能夠主動(dòng)積極與客戶保持良好的溝通，及時(shí)進(jìn)行信息反饋，提升客戶滿意度； 3、協(xié)調(diào)其他部門把控貨物出運(yùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)操作； 4、服務(wù)過(guò)程中，遇到特殊事件主動(dòng)反饋、積極應(yīng)對(duì)、有效解決。
任職資格：1、大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)流利； 2、熟悉貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)、操作流程以及國(guó)際貨運(yùn)代理相關(guān)專業(yè)知識(shí)； 3、具備服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，善于溝通，有獨(dú)立思考及處理實(shí)務(wù)的能力； 4、對(duì)貨代行業(yè)有熱情，積極樂(lè)觀，能夠正確面對(duì)工作中的壓力。
招聘人數(shù)：3
薪資待遇：5000-6000元+獎(jiǎng)金
聯(lián)系我們：Vanny 021-61076526
投遞郵箱：hr_sha@uif.com.hk
工作地點(diǎn)：上海
